Самое нелепое возражение, которое я слышала от потенциальных клиентов: "Мы не нуждаемся в рекламе".
Особенно странно слышать его от компаний, которые работают в категории "бизнес для частного потребителя". Потому что априори, если ты что-то продаёшь или оказываешь услуги - реклама нужна. А как иначе сообщить о своём предложении клиентам? Если ещё в древние времена, как только зародилась торговля, торговцы рекламировали свой товар: устно зазывали, писали на табличках, расхваливали свой товар.
В рекламе нуждаются все. 🔸Ну хорошо, можно предположить, что под этим возражением подразумевается: компания одна такая работает на рынке, и конкурентов у вас нет. (Хотя я даже так сразу не скажу, в каком бизнесе вообще нет конкуренции)
Но надо понимать, что время не стоит на месте, и завтра может все измениться. Появится конкурент, который придумает какой-нибудь интересный ход, до чего не дошли руки у вас. И захватит долю рынка.
🔸Или,может быть, у вас такой вариант: продажи зашкаливают, так что с трудом справляетесь с потоком. И здесь реклама нужна.
Во-первых, если есть такой спрос, то в скором времени появятся и конкуренты. И нужно просчитывать ходы наперёд, чтобы этот конкурент опять же не опередил вас в своих маркетинговых решениях
А во-вторых, поток всегда подразумевает, что будут как довольные, так и недовольные клиенты. В таких случаях надо следить за хорошей репутацией и уровнем удовлетворенности клиентов, и да, работать со СМИ и критикой, недовольными клиентами. Показывать, как решаются проблемы клиентов, как компания дорожит ими.
🔸Или, может быть, такой вариант: вы работаете в категории бизнес для бизнеса. Вы думаете тут реклама не нужна? Нужна. Но средства рекламы и методы продвижения выбираются другие.
Поэтому, когда говорят, "мы не нуждаемся в рекламе", я воспринимаю это как невежливое "отвалите", и никак иначе. И скорее всего, это говорит не лицо, принимающее решения в компании. Бизнесмен, который болеет всей душой за свое дело, не может так думать.
🔸Возможно еще, что просто утомили звонки и письма с предложениями о рекламе?
Но, согласитесь, стоит подумать: а что если сейчас вам предложат что-то очень ценное? И если не вы, то конкуренты им воспользуются.
#ленарекламист
